악성리뷰, 악성후기 별점테러로 명예훼손 업무방해죄 처벌받을 위기라면? 명예훼손 업무방해 무혐의처분 실제사례
안녕하세요, 인천형사전문변호사 서범석변호사입니다. 요즘 배달앱 이용하시는 분들 참 많으시죠?1인 가구 및 맞벌이 부부의 급증과 배달앱의 발달 등으로 인해 요즘에는 아예 집에서 식사를 하지 않는 분들도 꽤 많은 것으로 알고 있는데, 그런데 배달앱을 한 번쯤이라도 사용해보신 분들은 잘 아시겠지만 음식을 주문할 업체를 선정함에 있어서 다른 고객들의 별점, 리뷰는 매우 중요한 기준이 되곤 합니다.이는 비단 배달앱 뿐만이 아니라 SNS, 네이버블로그, 기타 지도앱의 별점, 후기 등으로 많은 고객들이 자신이 갈 장소, 예를 들어 카페나 음식점 등을 선정하기 때문에 업체측에서는 이러한 고객들의 별점, 후기가 가장 중요한 '마케팅 수단' 이 되며, 이로 인해 고객들의 후기나 별점 등을 잘 받고자 다양한 서비스를 ..
2024. 11. 15.